İşbu metin, SPOR İSTANBUL EĞİTİM TURİZM SAN. TİC. LTD. ŞTİ (“Morgedan”) tarafından işletilen www.morgedan.com ve online alışveriş işlemleri için yönlendirme yapılan www.morgedanshop.com alan adlı internet sitesine ilişkin koşulları kapsamaktadır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği, tüketici; mal satışına ilişkin sözleşmelerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
– Tüketicinin özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen ürünlerde,
– Ambalajı açılmış, hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan ürünlerde (örneğin çorap, iç giyim, patik vb. doğrudan vücutla temas eden ürünlerde),
– Kullanım sonrası tekrar satılabilir özelliğini kaybeden ürünlerde,
– Yasal süresi geçen iade taleplerinde.
– Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde bilgi@morgedan.com adresine e-posta göndererek cayma hakkı kullanıldığına dair bildirim yapılmalıdır.
– Ürün, orijinal ambalajı, fatura ve tüm tamamlayıcı aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz ve kullanılmamış olarak firmamıza gönderilmelidir.
– İade gönderimlerinde kargo ücreti, yasal olarak satıcıya aittir. Ancak tüketici, tercih ettiği başka bir taşıyıcı ile gönderim yapmak isterse masrafları kendisine aittir.
– İade işlemi onaylandığında, ürün bedeli, ödeme şekline uygun olarak en geç 14 gün içinde tüketiciye iade edilir.
SPOR İSTANBUL EĞİTİM TURİZM SAN. TİC. LTD. ŞTİ
Akşemsettin Mahallesi, Mustafa Kemal Bulvarı, Plevne Sokak, Eyüp Park AVM, Kat:1, GYMSTOP Spor Salonu,
Eyüpsultan / İstanbul
📞 0212 560 11 13
📧 bilgi@morgedan.com
– Ürün kargo teslimi sırasında mutlaka kontrol edilmelidir. Ambalajı yırtılmış, hasarlı veya eksik ürünler kargo görevlisi eşliğinde tutanak altına alınmalıdır.
– Hasarlı, kusurlu veya yanlış gönderilen ürünlerde iade veya değişim işlemleri hiçbir ek ücret talep edilmeksizin yapılır.
– Değişim talepleri de iade süreciyle aynı koşullara tabidir.
– Değişim yapılabilmesi için ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, zarar görmemiş ve orijinal haliyle tarafımıza ulaşmış olması gerekmektedir.
– Değişim kargo sürecine ilişkin detaylar, e-posta üzerinden ayrıca paylaşılır.
İşbu metin; 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak hazırlanmıştır.
İlk siparişinizde MERHABA20 kodunu kullanın, %20 indirim sizin olsun 💜